值班人員用紙片卡住消音鍵火警被延報近一小時

3月4日，北京昌平區消防救援部門接到報警，某養老社區公寓發生火災。消防員及時出動展開救援，火勢很快被撲滅。經調查，火災原因初步認定為煙頭引燃沙發坐墊所致。

然而在調查過程中，消防人員發現，火災發生時，公寓樓配備的自動火災報警系統和自動噴水滅火系統等消防設施均完好有效。可是，從當天凌晨1點52分起火房間里的煙感器最早發出報警信號，到2點47分119指揮中心接到求助電話，中間間隔時間竟長達55分鐘。

經查看消防控制室內部視頻及核對主機數據，消防人員進一步發現，當時該公寓樓兩名消防控制室值班人員李某和王某某存在嚴重失職、瀆職的違法行為。這起人為導致的火警延報事故究竟是如何發生的？

監控室畫面顯示，火災發生前一晚，3月3日20點31分，消防控制室值班人員李某用一張紙片卡住中控主機的消音鍵，使機器無法發出報警提示音，當晚公寓的消防控制室報警系統始終處于靜音狀態。

3月4日0點56分，李某擅自脫崗，離開控制室且再無返回，本應雙人值守的控制室自此處于單人值守狀態。4日1點50分許，就在公寓起火房間即將發出煙感報警時，單獨值守的王某某卻因中控主機處于靜音狀態而渾然不知，仍在不停玩手機。

4日2點35分，起火房間和走廊煙感器均已發出報警，表明此時煙氣已從房間蔓延至樓道外。

同一時刻，公寓前臺值班的護理人員接到了起火房間隔壁住戶的報警電話，隨即通知公寓微型消防站工作人員到場處置。2點47分，119指揮中心才接到報警電話。此時距離煙感器首次報警已過去了55分鐘。在此期間，兩名控制室值班人員仍對發生的一切毫不知情。

該起事故中，作為消防控制室值守人員的李某、王某某兩人存在嚴重失職、瀆職違法行為。公安機關依據《中華人民共和國消防法》的相關規定，對二人處以10日拘留。下一步，還將依據責任調查情況，對二人依法進行處理。

忽視值守人員制度視安全如兒戲亂象時有發生

消防控制室值班人員作為建筑物消防安全的守門人，肩負的責任不容小覷。然而，各地消防部門在近期的專項檢查中發現，相關單位忽略值守人員制度，視安全如兒戲的亂象仍時有發生。

近日，江蘇連云港的消防監督員在對連云區某購物中心進行檢查時，發現該購物中心消防控制室內空無一人。等了約10分鐘，一名控制室值班人員才匆匆趕來。該值班人員對設施維保記錄的存放位置、如何操作相關設施等問題一問三不知。對于此次發現的安全隱患，消防監督員要求該單位立即予以整改。

在浙江余姚，消防監督員近日對當地某社區的消防控制室進行檢查時發現，控制室墻上掛的上崗人員名單，與登記人員不符。民警介紹，持假證上崗的工作人員為了應付檢查需要，在電腦上用圖像處理等軟件，把自己的照片嫁接到別人的證書上

根據《中華人民共和國治安管理處罰法》的相關規定，公安機關依法對兩名造假人員作出了各自行政拘留五天的行政處罰決定。

某些企業里此前還出現過值守人員為偷懶，以“假人”模特代替人員上崗的情況。為了達到以假亂真的效果，企業還會給假人模特更換不同的衣服。這種做法讓企業處于不設防狀態，一旦遇到火情，后果不堪設想。

消防部門提醒，獲得消防設施操作員職業資格證書是應聘消防控制室值班人員的必要條件。只有經過培訓并熟練掌握設備使用、操作流程，通過相關考核的人員，才能持證上崗。私自偽造消防設施操作員職業資格證書，或是持假證上崗，均屬違法行為。

消防控制室值守人員應遵守哪些法規和管理規定？

消防員介紹，根據《中華人民共和國消防法》中有關消防控制室的規定，消防控制室應單獨設置在建筑內的首層或地下一層，同時必須采取防水淹措施。

除配備火災報警控制器、消防聯動控制器、應急廣播控制裝置等相關設施外，尤其要求控制室應實行二十四小時值班制度，每班不少于二人；且值班操作人員應持有相應等級的職業資格證書，并熟練掌握火警處置程序和要求，依法履行相關崗位職責。

同時，相關規定還要求消防控制室值班人員不得擅自脫崗、離崗、漏崗。值班人員在對火災報警器進行日常檢查和交接班時，應填寫《消防控制室值班記錄表》。對于未按照規定落實消防值班室值班制度的，或安排不具備相應條件的人員值守的單位，將被處以最高一萬元的罰款。

消防部門提醒，只有當每個單位和個人都高度重視消防控制室的作用，通過建立明確的管理制度、規范工作流程、指定專人進行值守，才能有效筑牢安全“防火墻”，避免傷亡事故的發生。